Политика конфиденциальности сайта
Эта страница — о данных, которые вы оставляете на сайте bonex.one: в форме заявки на демонстрацию и при обращении к нам в мессенджере. Обработка данных покупателей в программах лояльности магазинов описана отдельно: там оператором выступает магазин, а Bonex обрабатывает данные по его поручению.
1. Кто обрабатывает данные
Bonex — владелец платформы Bonex и сайта bonex.one. Вопросы об обработке данных можно задать по контактам в конце страницы.
2. Какие данные мы получаем
Из формы заявки — только то, что вы в ней указали:
- имя или обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты — если вы его указали;
- название и тип бизнеса, интересующий тариф — если вы их указали;
- текст сообщения.
Вместе с заявкой сохраняются технические сведения:
- адрес страницы, с которой отправлена заявка;
- метки рекламной кампании (utm) и адрес сайта, откуда вы к нам перешли;
- IP-адрес и сведения о браузере — для защиты формы от автоматических рассылок.
Мы не запрашиваем на сайте паспортные данные, банковские реквизиты и другие сведения, которые для заявки не нужны.
3. Зачем мы их используем
- связаться с вами по оставленной заявке и договориться о демонстрации;
- подготовить предложение под ваш формат торговли;
- защитить форму от спама;
- понять, какая реклама приводит обращения, — в обезличенном виде.
Рекламные рассылки без вашего отдельного согласия мы не отправляем. Ваши контакты мы не продаём и не передаём третьим лицам для их собственной рекламы.
4. Сколько храним
Заявку храним, пока ведём по ней работу, и до 3 лет после последнего обращения — чтобы помнить историю переговоров. По вашему требованию удаляем раньше.
5. Кому данные могут быть доступны
- сотрудникам и подрядчикам Bonex, которые ведут переговоры по заявке;
- поставщику серверов, на которых работает платформа;
- поставщику SMS-рассылок — только если мы отправляем вам сообщение по заявке;
- сервисам веб-аналитики, которые подключены на сайте: они получают обезличенные сведения о посещении страниц, а не текст вашей заявки.
6. Счётчики и файлы cookie
Сайт использует счётчики посещаемости, чтобы понимать, какие страницы читают и какая реклама приводит обращения. Счётчики сохраняют в вашем браузере файлы cookie и не получают содержимое формы заявки. Их можно отключить: запретите файлы cookie в настройках браузера или включите режим блокировки трекеров — сайт продолжит работать.
Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их или потребовать удалить, а также отозвать согласие на обработку. Напишите или позвоните нам — ответим в разумный срок и удалим данные, если нет законных оснований их хранить.
Контакты
Если контакты выше не отображаются, напишите нам через форму на главной странице.